01
طالبوا ببرامجكم
ابحثوا في الكتالوج عن البرامج التي يديرها مكتبكم وطالبوا بها. نتحقق من أنكم مخوّلون، ثم نسلّمكم السجل. تديرون برنامجًا غير موجود في الكتالوج بعد؟ أضيفوه — يصبح متاحًا لمشتري المنازل فور مراجعته.
تُرجمت هذه الصفحة آليًا. النسخة الإنجليزية هي الأصل.
لوكالات الإسكان الحكومية
لقد خصصتم الأموال. احرصوا على أن يتمكن مشترو المنازل من العثور عليها.
طالبوا ببرامج المساعدة في الدفعة الأولى التي يديرها مكتبكم، وحافظوا على دقة شروطها، واستهدفوا رموز ZIP البريدية والمقاطعات والولايات التي تخدمونها فعلًا — حتى يرى مشترو المنازل داخل تلك الحدود برنامجكم، بأرقامكم، في اللحظة التي يبحثون فيها عن منزل.
ثم انشروه — لمشتري المنازل في صورة محتوى تثقيفي بلغة واضحة، ولموظفي القروض ووكلاء العقارات العاملين في نطاق ولايتكم، وهم النصف الآخر من سبب عدم إنفاق برنامج جيد لأمواله بالكامل.
لوكالات HFA في الولايات، وإدارات الإسكان في المدن والمقاطعات، وهيئات الإسكان العام، وجهات الإسكان القبلية.
2,500+
برامج DPA في الكتالوج
50 ولاية + DC
تغطية كاملة
شهريًا
دورة إعادة التحقق
لماذا يوجد هذا
ليس من الصعب استيفاء شروط برنامجكم. الصعب هو العثور عليه.
يوافق مجلس المدينة على $4 ملايين لمساعدات الشراء. يصدر بيان صحفي. يُرفع ملف PDF على صفحة لا يُوصل إليها إلا بعد ثلاث نقرات. ثم يتعين على البرنامج أن يصمد أمام السوق الفعلية.
موظف القروض الذي يغطي تسع مقاطعات لا يستطيع حفظ شروطكم في ذهنه. ووكيل عقارات يقول لأسرة: «قد يكون هناك شيء عن طريق المقاطعة». ومقال مدونة من عام 2022 يذكر حد الدخل القديم لديكم. وأحدهم أعدّ جدول بيانات ذات مرة ولم يلمسه أحد منذ رحيل المدير السابق.
وفي الأثناء تتلقون اتصالات بشأن شريحة انتهت، وتتحرك أموالكم بوتيرة أبطأ مما افترضه الاعتماد المالي.
لا شيء من ذلك مشكلة في تصميم البرنامج. إنها مشكلة توزيع — وهي السبب الوحيد لوجود هذا كله.
ما الذي تحصلون عليه
التحكم في سجلكم الخاص، والوصول الذي يأتي معه.
02
حافظوا على صحة الشروط
مبلغ المساعدة، وحدود الدخل، وسقوف سعر الشراء، والحد الأدنى للجدارة الائتمانية، ومتطلبات الشراء لأول مرة، ومتطلبات التثقيف، وشروط الإعفاء، والاسترداد، وقواعد الجمع بين البرامج — كل حقل يحرره المكتب الذي يحدده. مع سجل إصدارات يبيّن ما الذي تغيّر، ومتى، ومن وافق عليه.
03
استهدفوا النطاق الجغرافي الذي تخدمونه فعلًا
الولاية بأكملها، أو قائمة مقاطعات، أو مدينة، أو مجموعة محددة من رموز ZIP البريدية. يتوقف البرنامج المخصص لممر بعينه عن الظهور لمشتري المنازل على بُعد ثلاث مقاطعات، ويبدأ بالظهور لكل مشتري منزل داخل الحدود.
04
أوقفوه مؤقتًا في يوم نفاد الأموال
استُنفد التمويل، فُتحت قائمة انتظار، أُغلقت الدورة، انتهى البرنامج. مفتاح واحد. يتوقف عن الظهور كمتاح في كل مكان على المنصة، ويُبلَّغ كل مشتري منزل حفظه — بدلًا من أن يكتشف ذلك بعد التقديم.
05
الوصول إلى مشتري المنازل
محتوى تثقيفي بلغة واضحة عن برنامجكم، يُصاغ من شروطكم المنشورة وتراجعونه أنتم قبل أن يقرأه أحد. ويصل إلى مشتري المنازل الذين يحدد استهدافكم أنهم مؤهلون — ولأنه مرتبط بالسجل الحي، فعندما تغيّرون شرطًا تُعلَّم الدروس المتأثرة تلقائيًا بدلًا من أن تتقادم بصمت.
06
الوصول إلى المهنيين
الشروط نفسها، مكتوبة لموظفي القروض ووكلاء العقارات، وتُوصَل إلى العاملين منهم في نطاق ولايتكم. اعتمدوهم في برنامجكم إن أردتم — فالمُقرض الذي تدرّب فعلًا على قواعد الجمع لديكم يقدّم ملفات أنظف.
07
شاهدوا الصورة كاملة
من تطابق، ومن حفظ، ومن انتقل إلى طلبكم، ومن كاد يستوفي الشروط وعند أي قاعدة — حسب المقاطعة ورمز ZIP، شهرًا بعد شهر. بيانات مجمّعة فقط، مع ملفات التصدير التي يحتاجها تقريركم السنوي وجهات تمويلكم.
08
اسمكم على سجلكم الخاص
كل مكان يظهر فيه برنامجكم يذكر من يتولى صيانته، مع تاريخ آخر تأكيد منكم للشروط. يستطيع مشتري المنزل الجالس مع موظف القروض أن يرى أن الأرقام جاءت من المكتب الذي يحددها.
الاستهداف الجغرافي
وصولًا إلى رمز ZIP، لأن برنامجكم كُتب هكذا.
تتعامل معظم أدلة البرامج مع الجغرافيا على أنها ولاية، ومقاطعة إن حالفكم الحظ. لكن المساعدات لا تُعتمد بهذه الطريقة فعليًا. تُوجَّه الأموال إلى ممر، أو مجموعة من مناطق التعداد، أو منطقة إعادة تطوير، أو قائمة رموز ZIP مرفقة باتفاقية HOME.
لذلك يصل الاستهداف هنا إلى المستوى الذي كُتب به برنامجكم: الولاية بأكملها، أو مجموعة مقاطعات، أو مدينة، أو قائمة صريحة برموز ZIP تلصقونها. اضبطوه مرة واحدة وستلتزم به كل واجهة على المنصة — مطابقة مشتري المنازل، وبحث موظف القروض، وعرض حالات المستشار، وصفحة البرنامج العامة.
مشتري المنزل خارج الحدود يتوقف عن رؤية برنامج لم يكن مؤهلًا له قط. ومشتري المنزل داخلها يتوقف عن تفويت برنامج كان مؤهلًا له.
الشارة
اسمكم على برنامجكم الخاص.
بمجرد أن تتولوا برنامجًا، يذكر ذلك كل مكان يظهر فيه — نتائج بحث مشتري المنزل، وقائمة برامج موظف القروض، وعرض حالات المستشار، وصفحة البرنامج العامة.
يتولى صيانته City of Austin
ترتبط بصفحتكم وتحمل تاريخ آخر تأكيد منكم للشروط. يستطيع مشتري المنزل الجالس مع موظف القروض أن يرى أن الأرقام على الشاشة جاءت من المكتب الذي يحددها، لا من جولة بحث قبل أحد عشر شهرًا.
البرامج التي لم يطالب بها أحد لا تحمل شارة ولا علامة تحذير — فنحن نتحقق من الكتالوج بأكمله شهريًا في كل الأحوال، والإيحاء بخلاف ذلك سيكون كذبًا بشأن بياناتنا نحن.
من يطالب بالبرامج هنا
إن كنتم تديرونه، فهو لكم.
المطالبة متاحة للجهة العامة التي تحدد شروط البرنامج، على أي مستوى حكومي.
وكالات تمويل الإسكان في الولايات
برامج DPA وMCC على مستوى الولاية، مع جداول المقاطعات وحدود الدخل المرافقة لها.
إدارات الإسكان في المدن والمقاطعات
HOME وCDBG والمساعدات الممولة محليًا — البرامج الأصعب على مشتري المنزل في العثور عليها والأسهل على المُقرض في تفويتها.
هيئات الإسكان العام
قسائم تملّك المنازل، وحسابات ضمان Family Self-Sufficiency، ومساعدات الشراء التي تديرها PHA.
جهات الإسكان القبلية
TDHE والبرامج المعيّنة قبليًا، بما فيها طبقات المساعدة في الدفعة الأولى ضمن Section 184.
وكالات إعادة التطوير وبنوك الأراضي
مساعدات مرتبطة بأماكن محددة: قطع أراضٍ أو ممرات أو أحياء بعينها.
برامج عامة مرتبطة بجهات العمل
مساعدات للمعلمين وأفراد الاستجابة الأولى وموظفي البلديات، يديرها مكتب عام.
بين هذا وذاك؟ مؤسسة CDFI، أو صندوق ائتمان للإسكان، أو مجلس حكومات محلية، أو منظمة غير ربحية تدير أموالًا عامة بموجب عقد — راسلونا على agencies@heyprescott.com وسنحدد من يتولى السجل.
كيف يعمل
أربع خطوات، معظمها علينا.
01
اعثروا على برنامجكم
ابحثوا في الكتالوج أثناء التسجيل. معظم البرامج موجودة هنا بالفعل. اختاروا البرامج التي يديرها مكتبكم.
02
أثبتوا أنكم مخوّلون
بريد إلكتروني على نطاق .gov، أو اسمكم على صفحة البرنامج، أو قرار رسمي، أو رقم لمعاودة الاتصال. يراجع ذلك شخص من فريقنا — عادةً في يوم العمل نفسه، ولا يتجاوز ذلك أبدًا 72 ساعة.
03
صحّحوا السجل
صحّحوا ما أخطأنا فيه، وأكملوا ما فاتنا، وحدّدوا نطاقكم الجغرافي. سترون الفروقات قبل النشر.
04
أبقوه حيًا
حدّثوا الشروط عند تغيّرها، وأوقفوه مؤقتًا عند نفاد التمويل، وانشروا المحتوى التثقيفي المرافق — لمشتري المنازل، وللمهنيين العاملين في نطاق ولايتكم.
إجابة صريحة
ما لن نفعله ببرنامجكم.
تخدم Hey Prescott أيضًا موظفي القروض ووكلاء العقارات ومستشاري الإسكان. ينبغي أن تعرفوا ذلك، وأن تعرفوا بالضبط أين تقع الحدود.
لن نستلم طلبًا نيابةً عنكم، ولن نقف بينكم وبين مقدّم الطلب، ولن نتقاضى من أي أحد رسومًا مقابل إحالة إلى برنامجكم. رابطكم يقود إلى جهة استقبال الطلبات لديكم. هذا هو التسليم كله.
لن نبيع بيانات مشتري المنازل، ولن نسلّمكم إياها أيضًا — فلوحتكم تعرض الوصول المجمّع حسب النطاق الجغرافي، لا الأسر. ولن نقدّم أي بيانات ديموغرافية على الإطلاق، مجمّعة أو غير ذلك. فللوكالات التزامات فعلية تجاه HUD بشأن هذه البيانات تحديدًا، وينبغي أن تأتي من مقدّمي الطلبات لديكم، من جانبكم، لا من منصة تخدم المُقرضين أيضًا.
أما Prescott، مساعدنا بالذكاء الاصطناعي، فيبقى تثقيفيًا: يشرح برنامجكم، ولا ينصح مشتري المنزل باختياره، ولا يقدّم سعر فائدة له، ولا يحسب نسبة الدين إلى الدخل لديه. هذه الرفوض مفروضة في الشيفرة ومختبرة في كل عملية نشر، لأن التعرض لمخاطر الإقراض العادل هو أسرع طريق لتحويل برنامج جيد إلى عبء.
احجزوا عرضًا توضيحيًا
عشرون دقيقة، وستعرفون أين تقفون.
سنريكم كيف تبدو برامجكم في الكتالوج اليوم — أيها لدينا، وأي شروط ننشرها، وكم عدد مشتري المنازل الذين طابقوها الشهر الماضي. وهذا الجزء عادةً أكثر إثارة للاهتمام من العرض نفسه.
ثم نستعرض معكم المطالبة والتحرير والاستهداف والنشر، ونعطيكم السعر خلال المكالمة.
اختاروا موعدًا
مباشرةً في تقويم الشخص المسؤول عن ولايتكم.
أو دعونا نتواصل معكم
أخبرونا بما تديرونه وسنأتي إليكم — وبرامجكم معروضة أمامنا بالفعل.
تفضّلون البريد الإلكتروني؟ agencies@heyprescott.com
الأسئلة الشائعة
أسئلة تطرحها الوكالات.
كم التكلفة؟
المطالبة ببرامجكم مجانية، وبشكل دائم. ويشمل ذلك كل شرط قابل للتحرير، والاستهداف حسب المقاطعة ورمز ZIP، ومفتاح حالة التمويل، وسجل الإصدارات، واسمكم على السجل. لا نتقاضى من مكتب عام رسومًا مقابل تصحيح سجلنا عن برنامجه هو، ولن نفعل ذلك أبدًا.
المدفوع هو نصف الوصول — المحتوى التثقيفي لمشتري المنازل والمهنيين، وتقارير المطابقة والحفظ والانتقال، وملفات التصدير التي يحتاجها تقريركم السنوي. وتعتمد التكلفة على النطاق الذي تخدمه برامجكم، لأن برنامج ممر في مدينة واحدة ووكالة HFA على مستوى الولاية ليسا الشيء نفسه. احجزوا عرضًا توضيحيًا وسنعطيكم رقمًا خلال المكالمة، إلى جانب الشكل الحالي لبرامجكم في الكتالوج، وهو عادةً النصف الأكثر إثارة للاهتمام في الحديث.
هل يغيّر ما ندفعه مكان ظهور برنامجنا؟
لا، وهذا خط مقصود وليس سياسة قد نعيد النظر فيها. لا شيء مما تدفعونه لنا يغيّر ما إذا كان برنامجكم يطابق مشتري منزل، أو ترتيبه، أو طريقة عرضه. محرك المطابقة لا يستطيع قراءة حسابكم إطلاقًا، لذا يُطابَق برنامجان متطابقان بالطريقة نفسها بغض النظر عما يدفعه أي من المكتبين. تعرض لوحتكم كيف وصل برنامجكم إلى الناس؛ ولا تأثير لها على ذلك. فالمواضع المدفوعة في أداة تستخدمها الأسر للعثور على المساعدة ستكون مشكلة في الإقراض العادل قبل أن تكون نموذج عمل.
هل برنامجنا موجود هنا بالفعل؟
على الأرجح. نبحث في برامج DPA وننشرها من المصادر الأولية سواء طالبت بها الوكالة المسؤولة أم لا، لأن مشتري المنزل الذي يبحث الليلة يحتاج أن يكون البرنامج موجودًا في الكتالوج الليلة. ابحثوا عنه أثناء التسجيل — إن كان موجودًا فطالبوا به، وإن لم يكن فأضيفوه.
من يتحقق من أننا من نقول إننا هم؟
شخص. تقدّمون البرامج التي تديرونها مع الأدلة — بريد عمل على نطاق .gov، أو اسمكم على صفحة البرنامج، أو قرار من مجلس الإدارة، أو رقم هاتف يمكننا معاودة الاتصال به. يراجع فريقنا ذلك قبل ربط أي شيء بحسابكم. نفضّل أن نكون بطيئين على أن نسلّم برنامجكم لشخص آخر.
هل تصبح تعديلاتنا سارية فورًا؟
نعم. بمجرد أن يتولى مكتبكم برنامجًا، ينشر مسؤولوكم التغييرات عليه مباشرةً — الشروط، والنطاق الجغرافي، وحالة التمويل، وكل شيء. لا نحتجز تصحيحاتكم في قائمة انتظار؛ فأنتم المرجع في برنامجكم، والرقم الصحيح الذي يبقى قيد مراجعتنا يومًا واحدًا يكلّفكم طلبات. كل تعديل منسوب إلى صاحبه، وذو إصدار، وقابل للتراجع، فترون بالضبط ما الذي تغيّر ومتى.
هل يمكنكم دفع تغيير إذا نفد التمويل في منتصف الربع؟
نعم، وهذا أثمن ما يمكنكم فعله هنا. ضعوا علامة على البرنامج بأنه متوقف مؤقتًا أو في قائمة انتظار، فيتوقف فورًا عن الظهور كمتاح، في كل مكان. ويُبلَّغ كل مشتري منزل حفظه. لا مزيد من الطلبات على أموال لم تعد لديكم.
ماذا لو اختلفت بياناتكم عن بياناتنا؟
الكلمة لكم. بمجرد أن تتولوا برنامجًا، لا تكتب إعادة التحقق الشهرية لدينا فوق أرقامكم أبدًا. وإذا رأت شيئًا مختلفًا على موقعكم أنتم، ننبّهكم ونسألكم — وإلى أن تجيبوا، يبقى سجلكم كما هو.
ماذا يحدث لمشتري المنازل الذين يجدون برنامجنا؟
يرون برنامجكم، وشروط الأهلية لديكم، ورابطكم — ويذهبون إليكم. لا تقف Hey Prescott بينكم وبين مقدّم الطلب، ولا تستلم طلبًا نيابةً عنكم، ولا تتقاضى منكم رسومًا مقابل إحالة. وإذا طلب منا مشتري المنزل أن نعرّفه على مُقرض أو مستشار، فذلك طلبه هو، يقدّمه بشكل منفصل، ويُسجَّل.
هل تبيعون بيانات مقدّمي الطلبات لدينا؟
لا. لا نبيع بيانات مشتري المنازل لأي أحد، وتعرض لكم لوحتكم الوصول المجمّع — كم عدد مشتري المنازل الذين تطابقوا وحفظوا وانتقلوا، حسب النطاق الجغرافي — ولا تعرض أبدًا قائمة بأسر يمكن التعرف عليها. كما لا نقدّم بيانات ديموغرافية: لا عرق، ولا إثنية، ولا أصل قومي، ولا حالة عائلية، ولا إعاقة، ولا جنس، ولا عمر، ولا حتى بصورة مجمّعة. هذه حدود مقصودة، لا ميزات لم نبنها بعد.
ننشر هذا بالفعل على موقعنا. فكيف يساعد هذا؟
لأن مشتري المنزل ليس على موقعكم. إنه على محرك بحث في الساعة 11 ليلًا، أو جالس مع موظف قروض يعمل في تسع مقاطعات ولا يستطيع حفظ كل برنامج في ذهنه. وهذا يضع برنامجكم أمام مشتري المنزل هذا وموظف القروض هذا، بشروطكم، في اللحظة التي يهم فيها الأمر.
هل يمكن أن يحصل أكثر من شخص في مكتبنا على حق الوصول؟
نعم. يطالب شخص واحد بالوكالة ويصبح مسؤولها، ثم يدعو زملاءه. يتطلب الانضمام خطوتين عن قصد: يؤكد الشخص أنه يتحكم في عنوان البريد الإلكتروني، ثم يقبله مسؤول في مكتبكم — وبذلك لا يمكن لدعوة مُعاد توجيهها أن تجعل أحدًا بمفردها محررًا لبيانات برنامج عامة. كل تعديل منسوب إلى صاحبه ومسجّل في سجل التدقيق، وهو عادةً أول ما سيسأل عنه مسؤول الامتثال لديكم.
ما أدوات التثقيف تحديدًا؟
Hey Prescott Learn — نظام التأليف نفسه الذي تستخدمه فرق الإقراض لدينا، موجّهًا إلى برامجكم. تحمّلون ما لديكم بالفعل (إرشاداتكم، وأسئلتكم الشائعة، والعرض الذي تقدّمونه أمام المجلس)، فيصوغ Prescott منه وحدات واختبارات قصيرة مستندة إلى شروطكم المنشورة، ثم يراجعها شخص من موظفيكم وينشرها. والجماهير مفصولة عن قصد: التثقيف الموجّه إلى مشتري المنازل في جهة، والتدريب لموظفيكم ولموظفي القروض والوكلاء في نطاق ولايتكم في الجهة الأخرى. فما يجوز قوله لمُقرض مرخّص ليس ما يجوز قوله لمستهلك، لذا يُكتب الاثنان ويُراجعان كلٌّ على حدة.
ما الذي يمنع التدريب من التقادم عندما نغيّر شرطًا؟
كل درس مرتبط بإصدار سجل البرنامج الذي كُتب منه. عندما تنشرون تغييرًا، يُعلَّم للمراجعة كل ما يعتمد على الحقول التي عدّلتموها، ويُدرَج كل من حصل على الاعتماد بالفعل لإعادة اختبار قصيرة تغطي ما تغيّر فقط. هذه الآلية هي سبب بناء الدورة هنا بدلًا من LMS عام.
هل تقدّم Hey Prescott لمشتري المنازل نصائح بشأن برنامجنا؟
لا. Prescott، مساعدنا بالذكاء الاصطناعي، تثقيفي فقط بحكم التصميم وبحكم الشيفرة. يشرح كيف يعمل البرنامج وما معنى الشرط. لن يقدّم سعر فائدة، ولن يوصي ببرنامج دون آخر، ولن يُجري حسابات القدرة على التحمل لأسرة. هذه الرفوض مفروضة في البرمجيات ومختبرة في كل عملية نشر.
لقد أُقرّ الاعتماد المالي بالفعل. والآن اجعلوه يُنفق.
احجزوا عشرين دقيقة. ستنهون المكالمة وأنتم تعرفون كيف تبدو برامجكم في الكتالوج اليوم، ومن يعثر عليها، وكم تكلفة تولي زمام الأمور.