hey prescott.

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Para órgãos públicos de habitação

Vocês aprovaram o dinheiro. Garantam que os compradores o encontrem.

Reivindique os programas de assistência para entrada que seu órgão administra, mantenha as condições corretas e direcione-os aos ZIP codes, condados e estados que vocês realmente atendem — para que os compradores dentro desses limites vejam seu programa, com os seus números, no momento em que estão procurando.

Depois, publique — para os compradores como educação em linguagem simples, e para os agentes de crédito e corretores de imóveis que atuam na sua jurisdição, que são a outra metade do motivo pelo qual um bom programa gasta menos do que deveria.

Para HFAs estaduais, departamentos de habitação municipais e de condado, autoridades de habitação pública e entidades habitacionais tribais.

2,500+
programas de DPA no catálogo
50 estados + DC
cobertura completa
Mensal
ciclo de reverificação
Por que isto existe

Não é difícil se qualificar para o seu programa. É difícil encontrá-lo.

Uma câmara municipal aprova $4 milhões em assistência para compra. Sai um comunicado à imprensa. Um PDF é publicado numa página a três cliques de distância. E então o programa precisa sobreviver ao contato com o mercado real.

Um agente de crédito que cobre nove condados não consegue guardar as suas condições de cabeça. Um corretor de imóveis diz a uma família “talvez haja algo pelo condado”. Um post de blog de 2022 cita o seu antigo limite de renda. Alguém montou uma planilha uma vez e ninguém mexe nela desde que o último diretor saiu.

Enquanto isso, vocês atendem ligações sobre uma faixa que já acabou, e os recursos andam mais devagar do que a dotação previa.

Nada disso é um problema de desenho do programa. É um problema de distribuição — e é exatamente por isso que isto existe.

O que vocês recebem

Controle do seu próprio registro, e o alcance que vem com ele.

01

Reivindique seus programas

Pesquise no catálogo os programas que seu órgão administra e reivindique-os. Verificamos que vocês têm autorização e entregamos o registro. Administra um programa que ainda não está no catálogo? Adicione-o — ele fica visível para os compradores assim que for revisado.

02

Mantenha as condições corretas

Valor da assistência, limites de renda, tetos de preço de compra, pontuação de crédito mínima, requisitos de primeira compra, requisitos de educação, condições de perdão, recaptura, regras de combinação — cada campo, editado pelo órgão que o define. Com um histórico de versões mostrando o que mudou, quando e quem aprovou.

03

Direcione à área que vocês realmente atendem

O estado inteiro, uma lista de condados, uma cidade ou um conjunto específico de ZIP codes. Um programa de um único corredor deixa de aparecer para compradores a três condados de distância e passa a aparecer para todo comprador dentro dos limites.

04

Pause no dia em que o dinheiro acabar

Recursos esgotados, lista de espera aberta, ciclo encerrado, programa extinto. Um só botão. Ele deixa de aparecer como disponível em toda a plataforma, e todo comprador que o salvou é avisado — em vez de descobrir depois de se inscrever.

05

Alcance os compradores

Educação em linguagem simples sobre o seu programa, redigida a partir das condições que vocês publicaram e revisada por vocês antes que alguém a leia. Ela chega aos compradores que o seu direcionamento indica como elegíveis — e, por estar ligada ao registro ativo, quando vocês mudam uma condição as lições afetadas se sinalizam sozinhas em vez de ficarem desatualizadas em silêncio.

06

Alcance os profissionais

As mesmas condições, escritas para agentes de crédito e corretores de imóveis, entregues aos que atuam na sua jurisdição. Certifique-os no seu programa, se quiser — um credor que foi de fato treinado nas suas regras de combinação envia processos mais limpos.

07

Veja tudo

Quem teve correspondência, quem salvou, quem clicou para chegar à sua inscrição e quem quase se qualificou e em qual regra — por condado e ZIP code, mês a mês. Apenas dados agregados, com as exportações de que o seu relatório anual e os seus financiadores precisam.

08

Seu nome no seu próprio registro

Todo lugar onde o seu programa aparece diz quem o mantém, com a data em que vocês confirmaram as condições pela última vez. Um comprador sentado com um agente de crédito pode ver que os números vieram do órgão que os define.

Direcionamento geográfico

Até o ZIP code, porque é assim que o seu programa foi escrito.

A maioria dos diretórios de programas trata a geografia como um estado e, com sorte, um condado. Não é assim que a assistência é de fato autorizada. O dinheiro é direcionado a um corredor, a um conjunto de setores censitários, a um distrito de revitalização, a uma lista de ZIP codes vinculada a um acordo HOME.

Por isso, o direcionamento aqui vai até o nível em que o seu programa foi escrito: o estado inteiro, um conjunto de condados, uma cidade ou uma lista explícita de ZIP codes que vocês colam. Configure uma vez e todas as partes da plataforma respeitam — a correspondência com compradores, a busca do agente de crédito, a visão de casos do orientador, a página pública do programa.

Um comprador fora dos limites deixa de ver um programa para o qual nunca foi elegível. Um comprador dentro deles deixa de perder um para o qual era.

O selo

Seu nome no seu próprio programa.

Quando vocês assumem um programa, todo lugar onde ele aparece diz isso — os resultados de busca do comprador, a lista de programas do agente de crédito, a visão de casos do orientador, a página pública do programa.

Mantido pela City of Austin

Ele leva à sua página e traz a data em que vocês confirmaram as condições pela última vez. Um comprador sentado com um agente de crédito pode ver que os números na tela vieram do órgão que os define, e não de uma pesquisa feita há onze meses.

Programas que ninguém reivindicou não têm selo nem aviso — verificamos o catálogo inteiro todo mês de qualquer forma, e dar a entender o contrário seria mentir sobre os nossos próprios dados.

Quem reivindica programas aqui

Se vocês administram, é de vocês.

A reivindicação está aberta ao órgão público que define as condições de um programa, em qualquer nível de governo.

Agências estaduais de financiamento habitacional

Seus programas estaduais de DPA e MCC, com as tabelas de condados e de limites de renda que os acompanham.

Departamentos de habitação municipais e de condado

HOME, CDBG e assistência com recursos locais — os programas mais difíceis de um comprador encontrar e mais fáceis de um credor deixar passar.

Autoridades de habitação pública

Vouchers de casa própria, poupança do Family Self-Sufficiency e assistência para compra administrada pela PHA.

Entidades habitacionais tribais

Programas TDHE e designados por tribos, incluindo camadas de entrada do Section 184.

Agências de revitalização e bancos de terras

Assistência vinculada a lotes, corredores ou bairros específicos.

Programas públicos para servidores

Assistência para professores, socorristas e servidores municipais administrada por um órgão público.

Algo intermediário? Uma CDFI, um fundo fiduciário de habitação, um consórcio de governos, uma organização sem fins lucrativos que administra dinheiro público sob contrato — escreva para agencies@heyprescott.com e definimos juntos quem fica com o registro.

Como funciona

Quatro passos, a maioria por nossa conta.

01

Encontre seu programa

Pesquise no catálogo durante o cadastro. A maioria dos programas já está aqui. Selecione os que seu órgão administra.

02

Comprove que tem autorização

Um e-mail .gov, seu nome na página do programa, uma resolução, um número para retorno. Uma pessoa da nossa equipe revisa — geralmente no mesmo dia útil, e nunca em mais de 72 horas.

03

Corrija o registro

Corrija o que erramos, preencha o que faltou e defina a sua geografia. Vocês veem as diferenças antes da publicação.

04

Mantenha-o vivo

Atualize as condições quando mudarem, pause quando os recursos acabarem e publique a educação que acompanha o programa — para os compradores e para os profissionais que atuam na sua jurisdição.

Resposta direta

O que não faremos com o seu programa.

O Hey Prescott também atende agentes de crédito, corretores de imóveis e orientadores habitacionais. Vocês devem saber disso, e devem saber exatamente onde ficam os limites.

Não vamos receber uma inscrição em seu nome, ficar entre vocês e um candidato, nem cobrar de ninguém por um encaminhamento ao seu programa. O seu link leva à sua triagem. Essa é toda a passagem.

Não vamos vender dados de compradores, e também não vamos entregá-los a vocês — o seu painel mostra o alcance agregado por geografia, não por domicílio. Não vamos informar dados demográficos de forma alguma, agregados ou não. Os órgãos têm obrigações reais com o HUD justamente sobre esses dados, e eles devem vir dos seus próprios candidatos, do seu lado, e não de um marketplace que também atende credores.

E o Prescott, o nosso assistente de IA, continua educativo: ele explica o seu programa, não aconselha um comprador a escolhê-lo, não informa uma taxa de juros para ele nem calcula a relação dívida/renda do comprador. Essas recusas são aplicadas em código e testadas a cada implantação, porque a exposição a questões de crédito justo é a forma mais rápida de transformar um bom programa num passivo.

Agendar uma demonstração

Vinte minutos, e vocês saberão onde estão.

Mostramos como os seus programas aparecem hoje no nosso catálogo — quais temos, que condições estamos publicando e quantos compradores tiveram correspondência com eles no mês passado. Essa parte costuma ser mais interessante do que a demonstração.

Depois, percorremos a reivindicação, a edição, o direcionamento e a publicação, e damos um preço durante a ligação.

Escolha um horário

Direto na agenda de quem cuida do seu estado.

Ou peça que entremos em contato

Conte o que vocês administram e nós vamos até vocês — com os seus programas já abertos.

Prefere e-mail? agencies@heyprescott.com

Perguntas frequentes

Perguntas que os órgãos fazem.

Quanto custa?

Reivindicar os seus programas é gratuito, para sempre. Isso inclui todas as condições editáveis, o direcionamento por condado e ZIP code, o botão de situação dos recursos, o histórico de versões e o seu nome no registro. Não cobramos de um órgão público para corrigir o nosso registro do seu próprio programa, e nunca vamos cobrar.

O que é pago é a metade do alcance — a educação para compradores e profissionais, os relatórios de correspondências / salvamentos / cliques e as exportações de que o seu relatório anual precisa. O custo depende da jurisdição que os seus programas atendem, porque um programa de corredor numa cidade e uma HFA estadual não são a mesma coisa. Agende uma demonstração e damos um valor durante a ligação, junto com a forma como os seus programas aparecem hoje no catálogo, que costuma ser a metade mais interessante da conversa.

O que pagamos muda onde o nosso programa aparece?
Não, e essa é uma linha deliberada, não uma política que poderíamos rever. Nada do que vocês nos pagam muda se o seu programa tem correspondência com um comprador, em que posição aparece ou como é exibido. O mecanismo de correspondência não consegue ler a sua conta de forma alguma, então dois programas idênticos têm a mesma correspondência, não importa quanto cada órgão pague. O seu painel informa como o seu programa alcançou as pessoas; ele não tem nenhuma influência sobre isso. Posicionamento pago numa ferramenta que uma família usa para encontrar assistência seria um problema de crédito justo antes de ser um modelo de negócio.
O nosso programa já está aqui?
Provavelmente. Pesquisamos e publicamos programas de DPA a partir de fontes primárias, quer o órgão que os administra os tenha reivindicado ou não, porque um comprador que pesquisa hoje à noite precisa que o programa exista no catálogo hoje à noite. Procure-o durante o cadastro — se estiver lá, vocês o reivindicam; se não estiver, vocês o adicionam.
Quem verifica que somos quem dizemos ser?
Uma pessoa. Vocês enviam os programas que administram e as evidências — um e-mail de trabalho .gov, seu nome na página do programa, uma resolução do conselho, um número de telefone para retornarmos a ligação. A nossa equipe revisa antes de qualquer coisa ser vinculada à sua conta. Preferimos ser lentos a entregar o seu programa a outra pessoa.
As nossas edições entram no ar imediatamente?
Sim. Quando o seu órgão assume um programa, os seus administradores publicam as alterações diretamente — condições, geografia, situação dos recursos, tudo. Não seguramos as suas correções numa fila; vocês são a autoridade sobre o seu próprio programa, e um número correto parado na nossa revisão por um dia custa inscrições a vocês. Cada edição é atribuída, versionada e reversível, para que vejam exatamente o que mudou e quando.
Vocês podem aplicar uma alteração se os recursos acabarem no meio do trimestre?
Sim, e essa é a coisa mais valiosa que vocês podem fazer aqui. Marque o programa como pausado ou com lista de espera e ele deixa de aparecer como disponível imediatamente, em todo lugar. Todo comprador que o salvou é notificado. Chega de inscrições chegando para um dinheiro que vocês não têm.
E se os seus dados disserem algo diferente dos nossos?
Vocês ganham. Quando vocês assumem um programa, a nossa reverificação mensal nunca sobrescreve os seus números. Se ela encontrar algo diferente no seu próprio site, sinalizamos para vocês e perguntamos — e, até vocês responderem, o seu registro permanece.
O que acontece com os compradores que encontram o nosso programa?
Eles veem o seu programa, as suas condições de elegibilidade e o seu link — e vão até vocês. O Hey Prescott não fica entre vocês e um candidato, não recebe uma inscrição em seu nome e não cobra de vocês por um encaminhamento. Se um comprador nos pede para apresentá-lo a um credor ou a um orientador, esse é um pedido dele, feito separadamente, e registrado.
Vocês vendem os dados dos nossos candidatos?
Não. Não vendemos dados de compradores a ninguém, e o seu painel mostra o alcance agregado — quantos compradores tiveram correspondência, salvaram e clicaram, por geografia — nunca uma lista de domicílios identificáveis. Também não informamos dados demográficos: nada de raça, etnia, origem nacional, situação familiar, deficiência, sexo ou idade, nem mesmo agregados. São limites deliberados, não recursos que ainda não construímos.
Já publicamos isso no nosso site. Por que isto ajuda?
Porque o comprador não está no seu site. Ele está num buscador às 11pm, ou sentado com um agente de crédito que atende nove condados e não consegue guardar todos os programas de cabeça. Isto coloca o seu programa diante desse comprador e desse agente de crédito, com as suas condições, no momento em que importa.
Mais de uma pessoa do nosso órgão pode ter acesso?
Sim. Uma pessoa reivindica o órgão e se torna sua administradora, e depois convida colegas. Entrar leva dois passos de propósito: a pessoa confirma que controla o endereço de e-mail e, em seguida, um administrador do seu órgão a admite — assim um convite encaminhado nunca pode, sozinho, tornar alguém editor de dados públicos de programas. Cada edição é atribuída e registrada em auditoria, que geralmente é a primeira coisa que o seu responsável de compliance vai perguntar.
O que são exatamente as ferramentas de educação?
Hey Prescott Learn — o mesmo sistema de criação que as nossas equipes de crédito usam, apontado para os seus programas. Vocês carregam o que já têm (as suas diretrizes, as suas perguntas frequentes, a apresentação que mostram à câmara), o Prescott redige módulos e questionários a partir disso, fundamentados nas condições que vocês publicaram, e uma pessoa da sua equipe revisa e publica. Os públicos são mantidos separados de propósito: educação para compradores de um lado; treinamento para a sua equipe e para os agentes de crédito e corretores da sua jurisdição do outro. O que se pode dizer a um credor licenciado não é o que se pode dizer a um consumidor, por isso os dois são escritos e revisados separadamente.
O que impede o treinamento de ficar desatualizado quando mudamos uma condição?
Cada lição está vinculada à versão do registro do programa a partir da qual foi escrita. Quando vocês publicam uma alteração, tudo o que depende dos campos alterados é sinalizado para revisão, e quem já tem certificação entra na fila para refazer uma breve avaliação cobrindo apenas o que mudou. Esse mecanismo é o motivo para criar o curso aqui e não num LMS genérico.
O Hey Prescott dá conselhos aos compradores sobre o nosso programa?
Não. O Prescott, o nosso assistente de IA, é apenas educativo por concepção e por código. Ele explica como um programa funciona e o que significa uma condição. Ele não vai informar uma taxa de juros, recomendar um programa em vez de outro nem fazer cálculos de capacidade de pagamento para um domicílio. Essas recusas são aplicadas em software e testadas a cada implantação.

A dotação já foi aprovada. Agora façam o dinheiro ser usado.

Reservem vinte minutos. Vocês sairão da ligação sabendo como os seus programas aparecem hoje no nosso catálogo, quem os está encontrando e quanto custa assumir o controle.