Maya находит на Zillow жильё, которое ей очень нравится.
- Пишет своему LO. Он с другим клиентом. Голосовая почта.
- Пробует калькулятор банка. Цифра не совпадает с её предварительным одобрением.
- Листает /r/firsttimehomebuyer 90 минут. Уверенность: пропала.
- Решает подождать «несколько месяцев», прежде чем делать предложение. Сделка срывается.