Эта страница переведена машинным способом. Оригиналом является английская версия.
Для некоммерческих организаций и консультационных агентств
Жилищным консультантам не нужно быть энциклопедиями DPA. Hey Prescott ведёт проверенный каталог всех программ помощи с первоначальным взносом в стране — и даёт вашим консультантам рабочий процесс, чтобы вести по нему своих клиентов.
Для агентств жилищного консультирования, одобренных HUD, и организаций 501(c)(3), помогающих с покупкой жилья.
Приходит семья. Она подходит по доходу, готова к ипотеке, а в вашем округе есть одиннадцать программ, которые могли бы дать от $15,000 до $40,000 на сделку: от города, округа, штата, работодателя, за счёт кредиторов. Большинство из них можно сочетать.
Ни у кого нет этого списка. Он постоянно меняется. Деньги заканчиваются в середине квартала, а на сайте об этом не сказано.
Поэтому семья получает две программы, которые случайно знает ваш консультант. Остальные деньги остаются невостребованными.
Вот этот пробел. Только для этого всё и сделано.
2,500+ программ во всех 50 штатах и DC, проверенных по первоисточникам и перепроверяемых каждый месяц. Ваш консультант фильтрует по реальной ситуации семьи — доход, место, профессия, статус ветерана, первая покупка — и получает упорядоченный список программ, которые можно сочетать, с расписанными условиями и ссылкой на источник.
Приглашайте семьи подключиться к вашему агентству. Назначайте консультанта. Видите каждого клиента: на каком он этапе, когда был последний контакт и кто перестал выходить на связь.
Публикуйте свои семинары, принимайте записи, берите плату, если она у вас есть, отмечайте посещаемость и выдавайте сертификаты об окончании. Сертификат попадает в аккаунт семьи — и это важно, потому что многие программы DPA не выдают средства без него.
Загружайте формы своего агентства, отправляйте их семье, получайте юридически действительную подпись. С версиями, хешем и журналом аудита. Когда проверяющий попросит подписанное согласие восемнадцатимесячной давности, вы его покажете.
Prescott составляет черновик плана по тому, что действительно мешает семье — кредит, сбережения, документы, — а ваш консультант правит и утверждает его. Консультант остаётся главным. Печатать за него будет система.
Каждая семья, с которой вы работаете, получает свой аккаунт: свои программы, свой план, свои документы, своё расписание занятий. Когда они заканчивают вашу программу, аккаунт остаётся у них.
Hey Prescott — это слой для DPA и процесса консультирования. Он работает рядом с CounselorMax или тем, чем вы пользуетесь сейчас: ваша CMS остаётся вашей учётной системой для HUD, и в подаче вашего 9902 ничего не меняется.
Ничего не нужно выкидывать. Ничего не нужно переносить. Не нужно заново обучать сотрудников учётной системе.
Мы идём к сертификации CMS от HUD по спецификации ARM 6.0 и скажем, что одобрены, в тот день, когда это случится, — не раньше. До тех пор это только дополнение.
Цель — полноценная система управления клиентами, соответствующая требованиям HUD: система, из которой ваше агентство сдаёт отчёты, а не ещё один инструмент, прикрученный к той, что у вас уже есть. Примерно в таком порядке:
Модель данных клиента HUD, заполненная один раз и используемая везде. Больше не нужно вводить одну и ту же семью в три системы.
Каждая сессия, каждый вид деятельности, каждый код результата HUD — записываются по ходу работы.
Ежеквартальная сводка по всем девяти видам консультационной деятельности со сверкой, которая показывает, что не заполнено, до того как вы подадите отчёт.
Прямая отправка в Housing Counseling System HUD. Это ключевой шаг для сертификации.
Лист бюджета, перечень долгов, DTI и сравнение кредитов, включая FHA, по реальным данным приёма семьи.
С обязательной проверкой человеком каждого перевода.
Хотите влиять на то, как это строится? Мы берём небольшое число агентств в партнёры по проектированию.
Hey Prescott также работает с кредитными специалистами и агентами по недвижимости. Вам стоит это знать — и знать, что именно это значит для ваших клиентов.
Ничего не значит, если семья сама этого не захочет.
Семья, которую консультирует ваше агентство, по умолчанию отделена от рыночной части этой платформы. Ни один кредитный специалист не просматривает ваших клиентов. Ни один агент не получает контакт из-за того, что семья прошла ваш семинар. Если семья хочет знакомства с кредитором, она сама об этом просит, указывает, кому оно передаётся, может его отозвать, и всё это записывается.
HUD требует этого от сертифицированной CMS. Мы держались бы этого в любом случае.
Цена зависит от размера вашей команды консультантов и от того, какими частями платформы вы пользуетесь. Мы не заставим вас заполнять форму, чтобы это узнать: напишите нам, и мы назовём понятную сумму.
Расскажите нам о своём агентстве, и мы покажем, с чем на самом деле будут работать ваши консультанты.